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当社に寄せられる代表的なご質問をいくつか紹介します。 |
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御社で見積り料金を確認できるのですか？ |
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引越時期（曜日や時間なども）や距離、作業員数など、引越会社によって料金設定が異なるので、『引越サポート.com』では料金の提示は行っておりません。 |
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引越希望日が差し迫っている場合でもお願いできますか？ |
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引越会社の空き状況にもよりますが、空きがあれば可能です。更に料金もお安く済むかもしれませんので、まずは『引越サポート.com』にご連絡下さい。 |
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会社を選んだり、見積りを取得する会社数は選べますか？ |
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弊社の提携会社の中からであれば選択は可能です。会社数も1社から可能です（ただ、できるだけ引越料金を抑えたいとお考えであれば、4～5社の見積り取得をお勧めします）。 |
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引越を自分でやってしまうのと、引越会社を利用するのでは、どちらがお得ですか？ |
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荷物の量や距離にもよりますが、レンタカーを借りたり、ガソリンを入れたり、手伝ってもらった友人などにお礼をする事を考えると、引越会社を利用したほうが安くつく場合も多々あります。また、万が一家具などが破損した場合、『引越サポート.com』の提携引越会社は損害保険に加入しています。 |
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引越料金以外にお金がかかる事はありますか？ |
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いいえ、『引越サポート.com』の一括見積りサービスは全て無料です。 |
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紹介された引越会社が提示した料金などが、希望する条件に合っていなかった場合、断ってもいいんですか？ |
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はい。お客様の希望に添えなかった場合、お断り頂いて結構ですので、安心してご利用下さい。 |
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引越会社が決まったら、『引越サポート.com』に報告は必要ですか？ |
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特に必要ありません。引越会社様とのやりとりで完結します。何か不都合などがあった場合は気軽にお問合せ下さい。 |
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引越日がかなり先でも対応してもらえますか？ |
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多くの引越会社は、概ね２ヶ月程度先のお引越の見積に対応しています。あまりに先の予定でのお見積は、概算のお見積となってしまい、正確なお見積とならない場合が多いようです。 |
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仕事が忙しくて、引越会社からの電話を取れないかもしれないのですが・・・ |
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電話連絡が難しい場合はメール（PCに限る・携帯電話不可）での対応も可能です。ご相談下さい。 |
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まだ新居の契約が済んでいませんが、見積りをお願いする事はできますか？ |
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基本的には審査が終わって、引越予定日が確定してからのサービスとなります。引越先が変わってしまうと、引越会社によっては対応が出来なくなったり、料金が変わってしまったりすることがあるためです。
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